Je možné na prodejně platit kartou?
Ano.
Můžu si u Vás nechat poskládat počítač na přání?
Ano,vypracujeme cenovou nabídku,případně z online shopu můžete z konkrétních dílů vytvořit objednávku,sortiment v této oblasti hardware se stále rozšiřuje.
Nevím si rady s instalací legálního operačního systému Windows na můj počítač?
V tom Vám rádi pomůžeme,stačí donést PC s originálním médiem instalace MS Windows,
a další CD potřebné pro chod Vašeho PC např. ovladače k TV tuneru a podobně.
Budu si moci objednat zboží na splátky?
Ano CETELEM od 5000,- Kč.
Jak zjistím počty kusů na skladě?
Na kartě u konkrétního zboží najedu myší na ?ks a kliknu myší.
Moje DVD vypalovačka na některá média nevypaluje korektně.Lze toto reklamovat?
Všichni výrobci DVD vypalovaček na svých internetových stránkách uvádí seznam tzv. "podporovaných médií".Mezi tato media patří většinou výrobci: VERBATIM, IMATION a TDK. Je proto vhodné používat tato media - s ostatními médii výrobce nezaručuje plnou kompatibilitu, což se může projevovat např. nečitelností dat po vypálení či nenačtením prázdného media. Toto lze odstranit aktualizací firmware Vaší vypalovačky (lze stáhnout na www.cdr.cz). Doporučujeme otestovat několik druhů medií a vybrat na základě těchto zkušeností nejvhodnějšího výrobce.
Jak dlouho trvá vyřízení reklamace?
Dle zákona musíme reklamaci vyřídit do 30 dnů od podání. Vyřízení reklamace však zpravidla trvá týden až čtrnáct dní, vyjímečně se může prodloužit až na 30 dnů, když dodavatel nemá skladem reklamované zboží. Ve většině případů a je-li to technicky možné, se snažíme reklamace řešit ihned.Veškeré reklamované zboží musí být kompletní. Upozorňujeme, že někteří naši dodavatelé nevyřizují reklamace bez kompletního příslušenství a proto i my musíme dodržet jejich podmínky!
